هدف از تاسیس شورای حل اختلاف از سوی قانونگذار کاهش تراکم و حجم پرونده هایی است که برای رسیدگی به دادگاه ها ارجاع داده میشود. 

به همین دلیل با دسته بندی موضوعات، صلاحیت رسیدگی به برخی دعاوی را بر عهده این شورا قرار داد. بررسی صلاحیت ذاتی این شورا برای رسیدگی دعاوی  میان مردم از حوصله این متن خارج است اما میتوان به صورت کلی چنین بیان کرد رسیدگی به آن دسته از دعاوی حقوقی و کیفری که پیچیدگی و اهمیت کمتری نسبت به سایر دعاوی دارند در صلاحیت شورای حل اختلاف میباشد.

از این رو سبب کمتر شدن مراجعه افراد به دادگاه را فراهم میکند تا به هدف تاسیس خود نزدیک تر شده و از حجم مراجعین به دادگاه بکاهد.

شورای حل اختلاف شماره دو که در مجتمع آیت الله دستغیب و در منطقه کوی نصر(گیشا سابق) واقع شده است به دلیل موقعیت خود، یکی ار شوراهای حل اختلاف مهم در شهر تهران محسوب میشود که در ادامه آشنایی بیشتری با آن پیدا خواهیم کرد.